上个周末去了广州找同学玩，顺便观光了下广州塔，150块坐了个快速电梯，还是那种不带观光的。

说真心话还不如广州塔下2块钱有轨列车舒服。

又扯远了，这次我们要说的是实体店运营，为什么这次要说说实体店呢？

因为这次我要找的这个同学就是做实体线下健身工作室的，他自己创业弄了个健身工作室，亲自去体验了他们工作室的环境，他在实际运营中遇到了很多阻力和问题，所以呢，下面就来总结下。

先说说过去，大概是二三十年前，也就是电商还没有起来的岁月，我们购买商品都是需要去街上，因为店铺都在那些街上，什么步行街，什么大商城。

那店铺为什么又在那些街上呢？因为那些街上人流量大，那生意就好，店铺门口的人流量就是我们今天互联网说的流量，店铺的人流量是商圈和街道给的，淘宝、京东上开店这个流量是平台给的。

所以理解下，这个流量的本质是一样的，只是线下人流和线上网民的访问量。

为啥说人流呢？因为实体店营业额等于客单价×购买顾客数量，那购买顾客数量来源于店铺门口人流量的转换，比如店门口一天人流1000，有100个人会进店看一看，然后又有50个人会买东西。

那店铺的人流量就决定了你线下门店的营业额，人家说买房看三个，地段、地段、还是地段，那线下门店同样。

那如何提高门店人流量，进店人数？这个在互联网叫做引流，同样实体店也需要，你去逛街经常会看到，哪家店门口是歌舞升平，哪家店门口是哭爹喊娘，这些都是在引流，只是每家方案不同。

线下门店最常见的推广，传单扫街，全场5折，"老板带着小姨子跑路了"，这些都是常见的线下门店拓展新客户，提高业绩的手段。

健身工作室的同学和我说，三个月3千张传单，拉来了3个客户，想想这个发传单的运营推广方案是不是效率太低了。

发传单目的是推广，让更多的人知道自己的店铺，同时找到精准客户将他转换成交易客户。

记得13年以前满大街都是房地产开盘的广告传单，这几年没有发现很少有房地产销售公司发传单了吧？因为买房的信息网上到处有了，那你一张传单纸干嘛。

想想以前手机没有那么发达，信息没有那么及时，你发个传单告诉他哪里有好吃的，哪里的东西打折，大家会愿意都看一眼，但是今天，大家吃好玩乐查美图附近，打车用滴滴，你这张传单纸还能承担多少信息？

三千张传单三个月的人力，还不如把这个成本给美图做过活动，提高进店门槛人数，再通过服务和产品转换成交易客户。

想想贴电线杆小广告都去了58同城，你的传单要还是线下实体店的主要推广手段，那要重新思考是不是落后了一个时代。

在广州一日游，用小红书查到了一家广州塔对面大剧院的酒吧，那是一家露天的酒吧（安可酒吧），酒一般，小哥哥的歌唱的很不错。

那家酒吧小红书评论最火，去的人很多，酒吧的地理位置不算好，下面人流也不多，但是他的营业额有，顾客有，他的顾客都来源线上，也就是美图、小红书等线上渠道。

说了这么多，好像还是没有说实体店到底如何运营。

比如一家健身房服务周边大概方圆3公里的范围里的人群，那这个范围人口密度就很重要了，还有人口结构，就是哪些人是适合健身人群，这个是健身房的选址。

互联网的服务是没有地理位置限制的，只要有网络的地方都可以，但是线下实体店不行，那健身房如何做好方圆3公里的服务呢？

找到目标用户，发传单，做活动都是为了找到目标用户，然后将对他们做运营将其转换成交易会员，你的目标用户在哪里和你提供的服务和产品相关联。

怎么找目标用户，或者说怎么引流，生活中最擅长举个例子。

在深圳认识一个健身教练，他通过组织夜跑，服务喜欢跑步的人，并且将这个跑步组织拉大了400多号人，通过一年多的夜跑活动，他更具成员的家庭地址，自己开了家健身工作室，400多人的夜跑群转换成他的会员高大60%，当然这个例子不是说组织夜跑活动就可以给健身房百分百的引流，可以参考，具体操作四个字"灵活运用"。

一直说健身房好像和健身房有仇一样，下面说一个小区超市引流的案例。

李大哥是一个小区门口便利超市的老板，整个小区大概有个1万来人口，生意每天也挺稳定，为了提高小区居民和超市的互动，很多住户平时白天不方便收快递，就都免费放他那里代收，同时还搞了个群，谁的快递到了在群里通知。

李大哥这样免费快递代收服务，换来的是增加了小区居民到店的次数，同时他通过群为小区住户提供一些土特产的产品，就这样一个小的便利店，通过群将小区住户线上线下连接。

多说实体店已经不行了，但是十里西觉得只是我们还没有做好，未来10年实体经济又会带来新的一轮增长。